A balatoni turizmus digitális fejlődésének új fejezete kezdődik: Magyarország első hivatalos desztinációmenedzsment-szervezete, a VisitBalaton365 Nonprofit Kft. vezette konzorcium – amelynek tagja még a Balatoni Kör Egyesület és a Magyar Kerékpáros Turisztikai Szövetség – közel 1,2 milliárd forint vissza nem térítendő uniós támogatást nyert el. A projekt célja, hogy a Balaton térségében egy átfogó digitális turisztikai ökoszisztéma jöjjön létre, amely segíti a helyi mikro-, kis- és középvállalkozásokat az online megjelenés, a digitális marketing és az adatalapú döntéshozatal fejlesztésében.
A fejlesztés kulcseleme egy, a vállalatirányítási rendszerekhez hasonló szolgáltatásokat nyújtó platform létrehozása, amely a desztináció szereplői számára virtuális munkateret kínál kurrens információk eléréshez, egyes ügyek kezdeményezéséhez és intézéséhez – például standard riportok generálásához, szakmai címlisták kezeléséhez, programokra való jelentkezéshez, élménycsomagok összeállításához.
A megvalósuló Digitális Desztináció Menedzsment Kompetenciaközpont (DDMK) egyfelől általános szakmai és technológiai támogatással segíti a Balaton régió turisztikai szolgáltatóit a digitális transzformációs folyamatokban, másfelől edukációs eszközökkel – különösen mentorálással, szemléletformáló programokkal – támogatja a balatoni szolgáltatókat a digitális rendszerhez való csatlakozásban.
Továbbá felkészíti az ország más turisztikai desztinációinak szakembereit a pilot eredményeinek későbbi adaptálására.
A fejlesztési és mentorprogramok a 2027. április 30-ig tartó projekt keretében legalább 200 vállalkozás aktív részvételével valósulnak meg, de a multiplikátor hatás révén a fejlesztés eredményei mintegy 10 000 turisztikai szolgáltatóhoz érhetnek el.
„A képzési modulok, workshopok és szakmai események révén a projekt hozzájárul a Balaton-környék turisztikai vállalkozásai versenyképességének növeléséhez, a kapacitáskihasználtság javításához, számos új munkahely megteremtéséhez, végső soron a balatoni turizmusgazdaság és ennek révén a régió fenntarthatóbb működéséhez”
– értékelte a projekt jelentőségét Princzinger Péter, a VisitBalaton365 Nonprofit Kft. ügyvezetője.
Az ügyvezető kiemelte: a Balaton térsége a projekttel az ország első digitális desztinációmenedzsment pilotjának helyszíne lesz, és a létrejövő modell a jövőben más hazai turisztikai térségek számára is mintaként szolgálhat.
Az „Iparági non-profit szereplők bevonásával, ágazati típus problémákra alkalmazható modellmegoldások létrehozása” című projekt a Széchenyi Terv Plusz program keretében, a Digitális Megújulás Operatív Program Plusz (DIMOP Plusz) támogatásával valósul meg.