Bevezették az egységes járóbeteg-irányítási rendszert (JIR) a Keszthelyi Kórházban is. Ennek célja, hogy a páciensek szervezetten és minél gyorsabban jussanak ellátáshoz a szakrendeléseken, s ezáltal csökkenhet a várakozási idő.
Az ambuláns előjegyzési rendszer lényege, hogy a vizsgálatokra előzetesen időpontot lehet foglalni telefonon, személyesen vagy az EgészségAblak mobilapplikáción keresztül. A Keszthelyi Kórház tájékoztatása szerint az előjegyzésre érkező betegek egy behívási sorszámot húznak, amellyel szólítják őket. A szám egy monitoron jelenik meg, amelyen az is olvasható, melyik ajtón kell bemenniük. A JIR bevezetésével csökkenhet a várakozási idő a szakrendelőben, olvasható az intézmény kommünikéjében – melyet a zaol.hu idézett.
Az új időpontfoglalási rendszer mellett a korábbi lehetőségek is megmaradtak, vagyis személyesen a B épület földszintjén található központi előjegyzőben, telefonon pedig munkanapokon 8 és 16 óra között a 06-83/511-342-es telefonszámon lehetséges az egyeztetés.
A járóbeteg-irányítási modellt jelenleg huszonhét szakrendelés, szakambulancia és gondozó használja Keszthelyen, a bőrgyógyászattól a család- és nővédelmi tanácsadáson keresztül az onkológiáig s ortopédiáig, de az intézmény közlése szerint továbbiak is csatlakoznak a JIR-hez, amelyről a kórház honlapján adnak tájékoztatást.
A személyesen vagy telefonon történő időpont-foglaláshoz a beteg nevét, TAJ számát, születési dátumát és elérhetőségét kell megadni, ha valaki az EgészségAblak applikáció segítségével kér időpontot, akkor ezekre már nem lesz szükség.
A Keszthelyi Kórház azt kéri a betegektől, hogy az előjegyzett időpont előtt legalább 15 perccel érkezzenek.