A hazai és nemzetközi vizsgálatok és tapasztalatok alapján kijelenthető, hogy a közüzemben szolgáltatott ivóvízre nem jelent kockázatot a koronavírus. A Bakonykarszt Zrt közleményében megerősíti: a Társaság az általuk üzemeltetett vízbázisokból képes biztosítani a folyamatos és egészséges vízellátást a felhasználók számára.
A BAKONYKARSZT Zrt. mint a Magyar Víziközmű Szövetség tagszervezete, folyamatosan kap információkat nem csak a magyarországi, de a külföldi koronavírus helyzetről is – olvasható a társaság Facebook oldalára feltöltött közleményben.
Kifejtik: az EurEau (az európai nemzeti víziközmű szövetségek összefogó szervezete) szakértői között zajló információcsere a koronavírussal kapcsolatban is folyamatosan zajlik. A szakemberek egyértelműen támogatják azt az álláspontot, mely szerint a vírus nem jelent kockázatot a közüzemi ivóvíz szolgáltatásra, ezáltal a csapvíz fogyasztására.
A társaság kizárólag felszín alatti vízbázisokból, nagyrészt mélyfúrású kutakból szolgáltatja az ivóvizet. „Vízbázisaink jól körülzárt, rendszeresen ellenőrzött belső védőterületekkel vannak körülvéve. Ezekre a területekre a belépés mindenkor tiltott volt, mely tiltást továbbra is fenntartjuk. Vízbázisaink ellenőrzéséről a jelenlegi helyzetben még fokozottabban gondoskodunk” – fogalmaznak.
Szóltak arról is, hogy a BAKONYKARSZT Zrt. elkészítette a koronavírus fertőzés terjedése esetén alkalmazandó intézkedési tervét. Ezen intézkedési terv a pandémiával kapcsolatos általános tudnivalókat, a szükséges megelőző intézkedéseket és azok elrendelésének rendjét, a felkészülési időszak feladatait, a különböző szintű fertőzésveszély, illetve fertőzöttség esetén a szükséges tennivalókat egyaránt tartalmazza.
A járvány kiszélesedése esetén elképzelhető, hogy a személyes részvétellel történő ügyfélszolgálati tevékenységet fel kell függeszteni, így már most felhívják a felhasználók figyelmét arra, hogy a víziközmű szolgáltatással kapcsolatos ügyintézéshez válasszák első sorban az on-line felületeiket, illetve a call-centert.
Bejelenteték továbbá: a BAKONYKARSZT Zrt. alapszolgáltatást nyújt felhasználóinak, ezért a legfontosabb megóvni a munkatársakat a fertőzéstől, vagyis megőrizni a munkára képes állapotukat. Ezért például elrendelésre kerülhet, – annak érdekében, hogy minél kevesebb személyes kontaktus jöjjön létre – a vízmérőcsere folyamat, vagy a vízmérő leolvasások átmeneti szüneteltetése, továbbá minden olyan feladat, melyek nem feltétlenül szükségesek a napi működéshez.