Egyre jobban tájékozódhatnak a balatoni turisták a szállások között azóta, amióta megkezdődött a szolgáltatók minősítése – állítja Fekete Tamás a Balatoni Turizmus Szövetség elnöke.
Augusztusban lesz két éve, hogy megszületett a rendelet, amely minden szálláshely-szolgáltató számára kötelező minősítési eljárást ír elő. Korábban többnyire csak a magasabb kategóriájú szálláshelyek kértek ilyen minősítést, ezentúl a többiek is kapnak besorolást, ami nagymértékben megkönnyíti a fogyasztók számára szálláshelyek összehasonlítását. Az 1-től – 5-ig terjedő csillagrendszerben a vendégek számára jobban átláthatóak a minőségi kategóriák, így jobban meg tudják azt is ítélni, hogy mit kapnak pénzükért – mondta el a sonline.hu-nak eddigi tapasztalatait Fekete Tamás.
Könnyid László, a Magyar Turisztikai Minőségtanúsító Testület ügyvezető igazgatója mindezekhez hozzátette, 2022 januárjától fokozatosan kezdődött meg valamennyi magyarországi szálláshely minősítése. Különböző határidővel, de a minősítő rendszerben való regisztrációs kötelezettség a magánszálláshelyektől a szállodáig mindenkit érint.” A szállodáknál a regisztráció folyamata már tavaly év végén lezárult, a kempingeknél, üdülőház telepeknél és közösségi szálláshelyeknél a határidő 2022. június 30-a volt, a magán- és egyéb szálláshelyeknél 2024. január 1-je lesz.
Az igazgató is úgy véli, hogy a besorolás segíti az utazókat abban, hogy minden szálláshelytípusban megbízható minőséget kapjanak, valamint a rendszer bevezetése hozzájárul a kiszámítható piaci feltételek megteremtéséhez, ezzel is segítve a piacon tisztességesen működő vállalkozásokat, így áttételesen segíti a további ágazati fehérítést is – mondta a szakértő.
Mivel idén tavasszal és nyáron az új csillagrendszer még nem terjed ki kötelezően a kisebb szállásadókra, így a turisták teljes körűen csak a nagyobb hotelek, kempingek viszonylatában tudják tájékozódási pontként használni a minőségi rendszert. Ugyanakkor már több kisebb szobakiadó, apartman, stb. tulajdonosa is minősítette magát, amelyek szintén biztos eligazodást jelenthetnek az utazók számára, ha ebben a kategóriában szeretnék lefoglalni szállásukat az idei szezonra.
A különböző szálláshelyek minősítése háromévente kerül sor. Mivel a Minősítő Testület nem hatóság, illetve nem foglalkozik fogyasztóvédelemmel, bejelentés alapján nem végez ellenőrzést. Két esetben szűnik meg a csillaggal történő minősítés: ha a szálláshely szolgáltatója bejelenti, hogy befejezi tevékenységét és kéri a minősítés érvénytelenítését, illetve, ha egy esetleges eseti ellenőrzés során kiderül, hogy az adott hely már nem felel meg a megítélt kategória követelményeinek. Ilyen esetben érvényteleníthetjük a minősítést, de működésünk alatt ez még nem fordult elő.
A minősítési rendszer szálláshelyenként eltérő számú és típusú kritériumot tartalmaz. Erről további információ a https://szallashelyminosites.hu/ oldalon található.