A félresikerült ajándékok újra a boltokban landoltak. Kaposváron az ünnep előtti időszakot idézte az üzletek forgalma, nagyon sokan cseréltek vagy költöttek a karácsonyra kapott összegekből – írja a sonline.hu.
Hajszárító, füllhallgató, ezek a tipikus termékek, amelyeket karácsony után visszavisznek a vásárlók a boltba. Egy férfi viszont egy játékkonzollal sietett autójához az egyik kaposvári bevásárlóközpont parkolójában. Az ünnep előtt vásárolta az áruházlánc egy másik somogyi üzletében, de nem vált be. – Nem volt kompatibilis, nagy nehezen sikerült kicseréltetni, mondta a családapa megkönnyebülten.
– Most érünk rá vásárolni és Dombóváron nem volt az áruházban, ezért a férjemmel eljöttünk a gyereknek vásárolni, mondta Balogh Dóra. Hozzátette: vele még sosem fordult elő, hogy cserélnie kellett ajándékba kapott terméket, mert mindig előre megbeszéli a család, hogy kinek és mit vegyenek ajándékba.
Nem mindenki ilyen szerencsés, aki mégis valamiből kettőt kapott, vagy csak egyszerűen nem tetszett amit a Jézuska hozott, visszavihette a boltba. – Évről-évre egyre többen jönnek cserélni, mondta Petronovics László áruházvezető. A kisebb dolgokat cserélik: turmixgép, fejhallgató, amik általánosak és amiből lehet, hogy többet is kaptak, vagy csak nem tetszik a színe, esetleg nem működik. Persze vannak azok is, akik a karácsonyra kapott pénzt szeretnék elkölteni, tette hozzá.
És vannak olyanok is, akik már most az év végi leárazásokra utaznak, így tett Dani is, aki a kávéfőzők között keresgélt, de érdekelték a robotporszívók is.
S persze a két ünnep között többen voltak olyanok is, akik egyszerűen most értek rá, hogy megejtsék a szükséges vásárlásaikat. –Somogyváron vettünk egy házat a feleségemmel, ő már nyugdíjas, úgyhogy ő itt marad én még egy évet dolgozom, vissza kell mennem Németországba. Mielőtt azonban elmegyek, eljöttem egy új tűzhelyet venni a feleségemnek. Azt nem tudom, itt mik a szabályok a csere esetén, nálunk csak a blokkot kell visszavinni és egyszerűen cserélik a terméke, mondta Peter Klerwun.
Ünnep előtt is hasonló volt a forgalom
A belvárosi butikokban mérsékeltebb volt a forgalom, az egyik üzletben azt mondták, hogy olyan, mintha még nem ébredtek volna fel az emberek a karácsonyi sütikómából. Innen nem messze egy másik butikban arról számolt be az eladó, hogy többen is megfordultak nála pénteken, akik ajándékba kapott holmit cseréltek ki. Ezt minden további nélkül meg is tehették a blokk és a ruhaneműn lévő címke megléte ellenében.
Mehet a csere, ha minden rendben
Fontos, hogy csak blokk vagy nyugta ellenében lehet a legtöbb boltban kicserélni egy megvásárolt terméket, vagy visszatérítést kérni.
Természetesen ahány ház annyi szokás, vagyis üzletenként eltérő lehet a visszacserélési politika, így ezekről érdemes a vásárláskor tájékozódni. A cserére általában meghatározott időkeret áll rendelkezésre. Az ünnepi időszakban néhány bolt hosszabb határidőt biztosít. A legtöbb bolt lehetőséget biztosít cserére vagy utalvány formájában való jóváírásra, de nem mindig adnak készpénzt vissza.
Mindehhez azonban a terméknek eredeti állapotában kell lennie, címkével és csomagolással együtt. Az online vásárlások esetén megint mások a szabályok, amelyekről az adott webshop visszaküldési irányelvei adhatnak irányt.
Gyakran szükséges az eredeti csomagolás, valamint az is előfordulhat, hogy a visszaküldési díjat a vásárlónak kell állnia – írja a sonline.hu.